Cố gắng tìm một người có thể sống mà không cần giao tiếp. Không chắc rằng bạn sẽ thành công, ngay cả những người ẩn sĩ cũng tìm thấy cơ hội để tương tác với thế giới bên ngoài. Và mỗi cuộc hội thoại được xây dựng theo các quy tắc riêng của nó, tương ứng với các tiêu chuẩn đạo đức và nguyên tắc giao tiếp . Thật kỳ lạ, chúng ta không phải lúc nào cũng nhận thức được tuân thủ các tiêu chuẩn này, chúng được thiết lập như vậy.
Các nguyên tắc đạo đức và đạo đức của giao tiếp
Một số người có thể nghĩ rằng họ hoàn toàn tự do khỏi các quy tắc áp đặt bởi xã hội, kể cả trong quá trình giao tiếp. Nhưng sớm hay muộn nó trở nên rõ ràng rằng để hoàn thành cuộc trò chuyện, và chỉ vì niềm vui của cuộc trò chuyện, một số tiêu chuẩn vẫn phải được tính đến. Và nguyên tắc đạo đức chính của giao tiếp là việc chấp nhận tính chẵn lẻ, nghĩa là, nhận ra sự bình đẳng của các đối tác, duy trì một bầu không khí tôn trọng trong cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, như đã đề cập ở trên, hiểu sự cần thiết phải tuân theo quy tắc này không đến ngay lập tức, ai đó có được tri thức này trong quá trình giáo dục, và ai đó phải đạt tới mọi thứ với tâm trí của mình. Trong mọi trường hợp, các nguyên tắc đạo đức và đạo đức là quyết định trong hành vi của con người. Họ chịu trách nhiệm về cách nói, thái độ đối với người đối thoại và nhu cầu cá nhân thực hiện một số hành động nhất định.
Trong sự hình thành các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp, chức năng điều tiết cao nhất được thực hiện bởi các thành phần của sức khỏe đạo đức - niềm tin đạo đức, thói quen, phẩm chất, hành động và khả năng. Do đó, với một nền văn hóa cao, một người có khả năng chống lại một cách có hệ thống các tính năng tiêu cực của nhân vật của mình, làm cho sự tương tác với những người khác thú vị hơn cho cả hai bên. Đó là, tuân thủ các nguyên tắc đạo đức chung về giao tiếp cho phép một người tương tác với người khác để thể hiện nhân loại - thấu cảm, thông cảm, thể hiện lòng tốt, sự tử tế và lòng thương xót. Hành vi này cho phép bạn chứng minh cho một người có giá trị như thế nào đối với anh ta là những người hoặc những người liên hệ khác.
Các nguyên tắc đạo đức chính của truyền thông là:
- lòng tự trọng và tôn trọng người đối thoại;
- khoan dung và công bằng xã hội;
- nhân bản và dân chủ hóa các mối quan hệ;
- một thái độ không thiên vị đối với các đối tác;
- sự công nhận tính bất khả xâm phạm của nhân phẩm cá nhân của mỗi người;
- trung thực;
- hiểu lợi ích của người đối thoại.
Lợi thế của việc sử dụng các tiêu chuẩn truyền thông như vậy không chỉ là cải thiện chất lượng tương tác, mà còn khả năng nghiên cứu sơ bộ về kịch bản giao tiếp để tìm ra những động thái tốt nhất.