Sự lịch sự và kiên nhẫn tương hỗ giúp duy trì sự an tâm của tất cả các bên trong cuộc xung đột và nhanh chóng tìm ra cách thoát khỏi tình huống. Tuy nhiên, mệt mỏi của ai đó, một tình trạng đau đớn hoặc chỉ là một thói quen của những điều thô lỗ có thể dẫn đến một cuộc xung đột . Và ngay cả khi bên thứ hai không ủng hộ cuộc cãi vã, một cái bùn khó chịu hoặc đau khổ có thể vẫn còn trong tâm hồn cô.
Làm thế nào để trả lời các lời lăng mạ một cách chính xác?
Hầu hết mọi người có một hành vi phạm tội cho một xúc phạm: tâm trạng xấu đi, gây hấn và kích thích tăng lên. Người đàn ông, như nó đã, lây nhiễm tất cả mọi người xung quanh anh ta với tâm trạng của mình. Hơn nữa, nó có thể mất vài giờ hoặc thậm chí ngày, và một từ hoặc cụm từ xúc phạm sẽ ngồi trong bộ nhớ của bạn và can thiệp vào một cuộc sống đầy đủ. Thường thì một người vẫn còn và một lần nữa nhớ lại tình huống mà anh ta xúc phạm, cuộn nó trong đầu, phân tích và nghĩ làm thế nào nó cần thiết để phản ứng với một sự sỉ nhục như vậy và những gì có thể nói vào lúc đó để vây hãm kẻ phạm tội.
Tuy nhiên, những người muốn hiểu tâm lý xung đột và cách đối phó với những lời lăng mạ, một điểm quan trọng cần được thực hiện. Nó bao gồm trong thực tế là một người hung dữ hoặc ác, một người phạm tội, trong lời nói của mình bắt đầu cai trị tâm lý của những người xung quanh. Để không bị ảnh hưởng của nó, nó là cần thiết để không phản ứng với những lời lăng mạ, cư xử như thể nó không phải là về bạn.
Làm thế nào để tìm hiểu không để đáp ứng với những lời lăng mạ?
Trong thực tế, hành vi xung đột là vấn đề của chính người phạm tội. Nó là cần thiết để hối tiếc trong linh hồn của một người như vậy có thể không hoặc đã không học cách phản ứng khác. Ở một mức độ nào đó, bạn có thể gọi một người như bị bệnh - bị bệnh tâm thần. Có lẽ một người như vậy đã nhận được một chấn thương tâm thần trong thời thơ ấu, có lẽ anh ta đã được nuôi dưỡng như thế, nhưng có lẽ ai đó đã sỉ nhục anh ta trước cuộc xung đột, và anh ta mang lại những hậu quả tiêu cực.
Để không phản ứng với một sự xúc phạm, bạn có thể làm điều này:
- đại diện cho người la hét như một đứa trẻ thất thường không biết mình muốn gì;
- đại diện cho kẻ ngược đãi với cá cảnh, mở miệng ra, nhưng không thốt ra lời nào;
- có một cụm từ nhiệm vụ trên tài khoản này, chẳng hạn như "Tuyệt vời thô lỗ! Đó là thời gian cho tôi! ».
Không thể tìm thấy một cách phổ quát làm thế nào để phản ứng với sự xâm lược và lăng mạ, vì tất cả các tình huống khác nhau. Tuy nhiên, điều quan trọng là không để cho sức mạnh của người phạm tội trên tinh thần của bạn và không để cho mình bị làm nhục. Sự yên tĩnh và sức chịu đựng của một người bị la hét hoặc sỉ nhục, khiến anh ta cao hơn nhiều so với người phạm tội, người mất tâm lý trong tình huống này và vẫn không hài lòng với phản ứng như vậy.