Lãnh đạo và lãnh đạo trong tâm lý xã hội là các quá trình nhóm, kết hợp với sức mạnh xã hội trong nhóm. Nhà lãnh đạo và lãnh đạo là người gây ảnh hưởng hàng đầu cho nhóm, nhưng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong hệ thống quan hệ không chính thức, và người lãnh đạo hành động trong hệ thống chính thức.
Lãnh đạo và lãnh đạo trong tâm lý học
Sự khác biệt của các khái niệm này được kết hợp với hai khía cạnh của quyền lực - chính thức và tâm lý. Chính thức là một khía cạnh công cụ, nó là cơ quan pháp lý của người quản lý, và tâm lý xác định khả năng cá nhân của ông chủ, khả năng của mình để ảnh hưởng đến các thành viên của nhóm. Về vấn đề này, phân biệt các tính năng đặc biệt sau đây giữa người lãnh đạo và người lãnh đạo:
- Nhà lãnh đạo thiết lập quan hệ giữa các cá nhân trong nhóm, và người lãnh đạo - quan chức.
- Lãnh đạo được hình thành trong các điều kiện của môi trường vi mô, và lãnh đạo là một yếu tố của môi trường vĩ mô, toàn bộ hệ thống quan hệ trong xã hội.
- Người lãnh đạo được chọn một cách tự phát, người đứng đầu được chỉ định.
- Lãnh đạo ổn định hơn lãnh đạo.
- Nhà lãnh đạo chỉ có thể áp dụng các biện pháp trừng phạt không chính thức, trong khi lãnh đạo cũng chính thức.
Trong đặc điểm tâm lý của những khái niệm này, có nhiều điểm tương đồng, nhưng sự lãnh đạo đề cập đến một quả cầu tâm lý thuần túy, và sự lãnh đạo đối với một xã hội.
Lãnh đạo và lãnh đạo trong quản lý
Trong thực tế, hiếm khi có thể đáp ứng sự quan sát của hai loại quan hệ này trong quản lý. Một nhóm lãnh đạo quan trọng có phẩm chất lãnh đạo, trong khi trình tự ngược lại ít phổ biến hơn. Nhưng cả nhà lãnh đạo và người quản lý trên thực tế đều tham gia vào cùng một thứ - họ kích thích nhân viên của tổ chức, nhắm vào việc tìm cách để giải quyết các nhiệm vụ nhất định, chăm sóc các phương tiện mà các nhiệm vụ này có thể được thực hiện.
Cho đến nay, có ba phong cách lãnh đạo và lãnh đạo:
- Độc tài . Nó cung cấp cho một nền dân chủ tối thiểu và kiểm soát tối đa. Đó là, người đứng đầu có tất cả các quyết định riêng lẻ, các bài tập kiểm soát việc thực hiện các nhiệm vụ với các mối đe dọa trừng phạt và không quan tâm đến nhân viên như một người. Phong cách này cung cấp kết quả công việc khá chấp nhận được, nhưng nó có nhiều thiếu sót. Đây là xác suất của những sai lầm, và sáng kiến thấp, và sự không hài lòng của nhân viên.
- Dân chủ . Đồng thời, nhóm thảo luận tất cả các vấn đề với nhau, đưa vào tài khoản ý kiến và sáng kiến của tất cả nhân viên, đồng nghiệp tự kiểm soát, nhưng người đứng đầu theo dõi công việc của họ, thể hiện sự quan tâm và nhân từ đối với họ. Đây là một phong cách hiệu quả hơn, thực tế không có lỗi. Trong một niềm tin của nhóm như vậy và sự hiểu biết lẫn nhau được thiết lập giữa nhân viên và giữa họ và ông chủ.
- Chỉ định . Cung cấp dân chủ tối đa và kiểm soát tối thiểu. Với phong cách này, không có sự hợp tác và đối thoại, mọi thứ còn lại để có cơ hội, các mục tiêu không được nhận ra, kết quả của công việc thấp, nhóm chia tách thành các nhóm phụ xung đột.
Tất nhiên, chỉ có một người mới có thể đảm đương chức vụ lãnh đạo và lãnh đạo trong tổ chức:
- chi phối, có thể ảnh hưởng đến cấp dưới;
- tự tin;
- cảm xúc cân bằng và chống stress;
- sáng tạo, có khả năng sáng tạo tiếp cận giải quyết vấn đề;
- có trách nhiệm và đáng tin cậy, trung thực, trung thành;
- độc lập, đưa ra quyết định độc lập;
- linh hoạt;
- hòa đồng, hòa đồng.
Vì vậy, sự khác biệt trong các khái niệm về lãnh đạo và lãnh đạo là người đứng đầu giám sát rằng cấp dưới làm điều đúng và người lãnh đạo - rằng họ làm những điều đúng.